Письменные обращения граждан
1. Обращения граждан в администрацию Озёрского муниципального образования Калининского муниципального района Саратовской области необходимо направлять по адресу: 412454, Саратовская область, Калининский район, с. Озёрки, ул. Придорожная дом № 26.
2. Обращения необходимо адресовать на имя главы администрации Озёрского муниципального образования Алексея Мурсаловича Сулейманова или на администрацию Озёрского МО.
3. В обращении должны быть указаны фамилия, имя, отчество, обратный почтовый адрес, а также контактный телефон.
4. Обращение должно содержать личную подпись заявителя.
5. Анонимные обращения и обращения без обратного адреса не рассматриваются.
6. Требования к содержанию обращений закреплены статьей 7 "Требования к письменному обращению", Федерального закона № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года.
7. Сведения о ходе рассмотрения обращений можно получить по справочному телефону: 8(84549) 49-5-67, 49-5-57.
Порядок рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации Озёрского муниципального образования
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" в администрации рассматриваются индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан (далее - обращения) по вопросам компетенции администрации, поступающие в письменной форме.
1. Обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию.
2. Зарегистрированные обращения в зависимости от содержания докладываются главе администрации.
3. Обращения по вопросам, не входящим в сферу деятельности администрации, в течение семи дней со дня регистрации направляются в компетентные организации с сопроводительным письмом, о чем письменно уведомляются авторы обращений.
4. Запрещается пересылать обращения в государственные органы, органы местного самоуправления или должностным лицам, решения или действия (бездействие) которых обжалуются.
5. Обращения, поступившие в администрацию, рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом.
6. Ответы на обращения, подготовленные администрацией, оформляют на бланках администрации и отправляют по почте по указанному адресу.
7. На обращения, в которых не указаны фамилии авторов и их обратные почтовые адреса, ответы не направляются (обращения о подготавливаемых, совершаемых или совершенных противоправных деяниях пересылаются с сопроводительными письмами в компетентные правоохранительные государственные органы).
8. Не рассматриваются по существу обращения, в которых содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц администрации и членов их семей, а также обращения, текст которых не поддается прочтению. Авторам таких обращений направляются соответствующие сообщения.
9. Не направляется ответ по существу поставленного в обращении вопроса, если в нем могут быть разглашены сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Автору дается соответствующее письменное разъяснение.
10. Администрация вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по вопросу, на который ему многократно (три и более раз) направлялись письменные ответы по существу, при условии, что очередное и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию и в очередном сообщении не приводятся новые доводы или обстоятельства. Об указанном решении уведомляется автор обращения.
Письменные обращения можно направлять по адресу: 412454, Саратовская область, Калининский район, с. Озерки, ул. Придорожная, д. № 26, Администрация Озерского муниципального образования или по электронной почте sarvilina2010@yandex.ru.
Электронные обращения на главу администрации Озерского муниципального образования регистрируются и рассматриваются, как и письменные обращения граждан.В электронном обращении необходимо указать Ф.И.О. обратившегося, адрес проживания, электронную почту, содержание обращения. Результаты по электронным обращениям направляются по электронной почте, указанной в обращении, либо на почтовый адрес, также указанный в обращении.
Каждому обратившемуся гражданину оказывается консультативная помощь в решении возникших вопросов.
Администрация Озерского муниципального образования в
соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" рассматривает и устные обращения граждан на главу администрации Озерского муниципального образования.