Цветовая схема: C C C C
Размер шрифтов: A A A
Изображения

Администрация Озерского МО Калиниского района Саратовской области

показать меню
Письменные  обращения  граждан 

Письменные  обращения  граждан    

1. Обращения  граждан  в  администрацию  Озёрского  муниципального  образования  Калининского  муниципального  района  Саратовской  области  необходимо  направлять  по  адресу: 412454, Саратовская  область, Калининский  район, с. Озёрки, ул. Придорожная  дом  № 26.  

2. Обращения  необходимо  адресовать  на  имя  главы  администрации  Озёрского  муниципального  образования  Алексея  Мурсаловича  Сулейманова  или  на  администрацию  Озёрского  МО.

3. В  обращении  должны  быть  указаны  фамилия, имя, отчество, обратный  почтовый  адрес, а  также  контактный  телефон.

4. Обращение  должно  содержать  личную  подпись  заявителя.

5. Анонимные  обращения  и  обращения  без  обратного  адреса  не рассматриваются.

6. Требования  к  содержанию  обращений  закреплены  статьей  7  "Требования  к  письменному  обращению", Федерального  закона  № 59-ФЗ  от  2  мая  2006  года.

7. Сведения  о  ходе  рассмотрения  обращений  можно  получить  по  справочному  телефону: 8(84549) 49-5-67,  49-5-57.  


Порядок  рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации  в  администрации  Озёрского  муниципального  образования 

В  соответствии  с  Федеральным  законом  от  02.05.2006  № 59-ФЗ  "О  порядке  рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  в  администрации  рассматриваются  индивидуальные  и  коллективные  предложения, заявления  и  жалобы  граждан (далее - обращения)  по  вопросам  компетенции  администрации, поступающие в  письменной  форме.

1. Обращение  подлежит  обязательной  регистрации  в  течение  трех  дней  с  момента  поступления  в  администрацию.

2. Зарегистрированные  обращения  в  зависимости  от  содержания  докладываются  главе  администрации.

3. Обращения  по  вопросам, не  входящим  в  сферу  деятельности  администрации, в  течение  семи  дней  со  дня  регистрации  направляются  в  компетентные  организации  с  сопроводительным  письмом, о  чем  письменно  уведомляются  авторы  обращений.  

4. Запрещается  пересылать  обращения  в  государственные  органы, органы  местного  самоуправления  или  должностным  лицам, решения  или  действия (бездействие) которых  обжалуются.

5. Обращения, поступившие  в  администрацию, рассматриваются  в  порядке, установленном  Федеральным  законом.  

6. Ответы  на  обращения, подготовленные  администрацией, оформляют  на  бланках  администрации  и  отправляют  по  почте по  указанному  адресу.

7. На  обращения, в  которых  не  указаны  фамилии  авторов  и  их  обратные  почтовые  адреса, ответы  не  направляются (обращения  о  подготавливаемых, совершаемых  или  совершенных  противоправных  деяниях  пересылаются  с  сопроводительными  письмами  в  компетентные  правоохранительные  государственные  органы).

8. Не  рассматриваются  по  существу  обращения, в  которых  содержатся  нецензурные  либо  оскорбительные  выражения, угрозы  жизни, здоровью  и  имуществу  должностных  лиц  администрации  и  членов  их  семей,  а  также  обращения, текст  которых  не  поддается  прочтению. Авторам  таких  обращений  направляются  соответствующие  сообщения.

9. Не  направляется  ответ  по  существу  поставленного  в  обращении  вопроса, если  в  нем  могут  быть  разглашены  сведения, составляющие  государственную  или  иную  охраняемую  федеральным  законом  тайну. Автору  дается  соответствующее  письменное  разъяснение.

10. Администрация  вправе  принять  решение  о  прекращении  переписки  с  гражданином  по  вопросу, на  который  ему  многократно (три  и  более  раз) направлялись  письменные  ответы  по  существу,  при  условии, что  очередное  и  ранее  направляемые  обращения  направлялись  в  администрацию  и  в  очередном  сообщении  не  приводятся  новые  доводы  или  обстоятельства.  Об  указанном  решении  уведомляется  автор  обращения.  

 

Письменные  обращения  можно  направлять  по  адресу: 412454, Саратовская  область, Калининский  район, с. Озерки, ул. Придорожная, д. № 26, Администрация  Озерского  муниципального  образования  или  по  электронной  почте  sarvilina2010@yandex.ru.


Электронные  обращения  на  главу  администрации  Озерского  муниципального  образования  регистрируются  и  рассматриваются, как и письменные  обращения  граждан.В  электронном  обращении  необходимо  указать  Ф.И.О. обратившегося, адрес  проживания, электронную  почту, содержание  обращения. Результаты  по  электронным  обращениям  направляются  по  электронной  почте, указанной  в  обращении, либо  на  почтовый  адрес, также указанный  в  обращении.

Каждому  обратившемуся  гражданину  оказывается  консультативная  помощь  в  решении  возникших  вопросов.

Администрация  Озерского  муниципального  образования   в

  соответствии  с  Федеральным  законом  от  02.05.2006  № 59-ФЗ  "О  порядке  рассмотрения  обращений  граждан  Российской  Федерации"  рассматривает  и  устные  обращения  граждан  на  главу  администрации  Озерского  муниципального  образования.


Рассмотрение  устных  обращений  граждан  к  главе  администрации  Озерского  муниципального  образования  Сулейманову  Алексею  Мурсаловичу  осуществляется  по  адресу: Саратовская область, Калининский район, с. Озерки, ул. Придорожная, д. № 26  каждый  понедельник  и  пятницу  с  09:00  до  10:00.
Записаться  на  приём  к  главе  администрации  Озерского  муниципального  образования  можно  в  администрации  Озерского  муниципального  образования  по  адресу: Саратовская  область, Калининский  район, с. Озерки, ул. Придорожная, д. 26  по  телефону 8(84549) 49-5-67, 49-5-57.
Содержание  устного  обращения  заносится  в  карточку  личного  приёма  гражданина. В  случае  если  изложенные  в  устном  обращении  факты  и  обстоятельства  являются  очевидными  и  не  требуют  дополнительной  проверки, ответ  на  обращение  с  согласия  гражданина  может  быть  дан  устно  в  ходе  личного  приёма, о  чем  делается  запись  в  карточке  личного  приёма  гражданина. В  остальных  случаях  дается  письменный  ответ  по  существу  поставленных  в  обращении  вопросов.